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Política de Privacidad

Última actualización: 24/04/2025

Silvery SpA, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la máxima protección y reserva de aquellos datos de carácter personal (los "Datos Personales") que los usuarios del sitio en Internet de su propiedad ("Usuarios"), ubicado en la dirección electrónica www.silvery.cl ("Sitio"), ingresen al sitio con el fin de utilizar los servicios disponibles en el mismo. Los Datos Personales que los Usuarios facilitan a Silvery pueden ser ingresados por medio de una “Suscripción a newsletter”, “Registro de Usuario”, o a través de un “Formulario de postulación a empleo” o mediante la transferencia de otros tipos de currículos, ya sea de manera personal o por medio de un tercero. Los usuarios, al postular a una oferta de empleo de su interés, autorizan que los datos del “usuario” sean compartidos con las empresas que nos contratan para publicar estas ofertas de empleo, con el fin de que puedan continuar en el proceso de selección al que decidieron participar y para que la empresa almacene estos datos para tratamientos futuros relacionados con el empleo y la selección de personal dentro de la misma. 

A tal efecto, Silvery SpA ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar el resguardo de la información personal y confidencial proporcionada por los Usuarios y Clientes, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos personales. El uso de los servicios ofrecidos en el Sitio implica la aceptación y el consentimiento expreso por parte de los Usuarios y Clientes a las condiciones aquí descritas, así como el tratamiento de los Datos Personales conforme a lo establecido en esta Política.

1. Consentimiento Expreso.

El consentimiento expreso de los Usuarios y Clientes será solicitado de manera clara e inequívoca, mediante una casilla de aceptación o un botón de confirmación antes de ingresar sus Datos Personales en el Sitio. Al marcar la casilla o presionar el botón de aceptación, los Usuarios y Clientes estarán aceptando esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, y consintiendo que sus Datos Personales sean tratados de acuerdo con los términos aquí establecidos.

2. Uso de Datos Personales y Transferencias.

Los Datos Personales de los Usuarios no son entregados por Silvery a terceros, sino sólo a los Clientes y siempre que el Usuario así lo decida, según se describe en esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. Toda entrega a terceros de Datos Personales de Usuarios o información confidencial de Clientes, debe ser previamente autorizada por los Usuarios o Clientes titulares de dichos Datos Personales o información confidencial. Sin embargo, su uso con fines estadísticos no requiere de dicha autorización previa.

Silvery podrá transferir Datos Personales a terceros fuera de Chile para los fines señalados en esta Política, y en esos casos tomará las medidas necesarias para garantizar que dichos terceros mantengan un nivel adecuado de protección de los datos.

3. Uso Comercial de Datos Personales.

Silvery podrá utilizar la información de contacto ingresada tanto por los Usuarios como por los Clientes para el envío de información relativa a los servicios propios del Sitio y eventualmente para la realización de consultas que tengan relación con la calidad del servicio. Si los Usuarios desean recibir comunicaciones comerciales adicionales, tales como ofertas y promociones, tendrán la opción de optar por no recibirlas mediante un enlace de dessuscripción en cada correo.

4. Derechos ARCO.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, los Usuarios y Clientes tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, los Usuarios y Clientes pueden enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico hola@silvery.cl o mediante el formulario disponible en el Sitio. Silvery responderá a dicha solicitud dentro del plazo legal establecido.

5. Medidas de Seguridad.

Silvery será responsable de la Base de Datos y de los Datos Personales contenidos en cada Página Personal. Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales o Información Confidencial facilitados por los Usuarios y/o los Clientes, Silvery ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance, como cifrado de datos, firewalls y autenticación de usuarios.

Sin embargo, los Usuarios y Clientes deben tener en consideración que los niveles de seguridad en Internet no son perfectos, por lo que Silvery no puede garantizar la total y absoluta inviolabilidad de su Base de Datos, ni el perfecto funcionamiento de sus mecanismos de protección y resguardo.

6. Conservación de Datos.

Los Datos Personales de los Usuarios y Clientes serán conservados por Silvery durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o hasta que los Usuarios o Clientes ejerzan su derecho de cancelación. Los Datos Personales serán eliminados de la Base de Datos cuando dejen de ser necesarios para dichos fines.

7. Cookie.

El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación de los Usuarios. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del Usuario para permitir una navegación más fluida y personalizada. Los Usuarios pueden configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, y en cualquier momento pueden eliminar las cookies almacenadas.

8. Información Confidencial de Clientes.

Por su parte, las empresas Clientes al contratar los servicios ofrecidos en el Sitio, declaran estar en conocimiento que la información que proporcionen a Silvery formará parte de la Base de Datos, autorizando a Silvery a utilizar dicha Base de Datos para la debida prestación de los servicios. Silvery solicitará información al Cliente que puede tener el carácter de reservada o confidencial. El Sitio provee al Cliente la posibilidad de seleccionar como confidencial y/o reservado uno o más aspectos de la información proporcionada, obligándose en ese caso Silvery a guardar la más estricta y absoluta reserva respecto de las áreas de información bloqueadas por el Cliente en la forma establecida en el Sitio ('Información Confidencial').

9. Actualización de la Política.

Si Silvery decidiera cambiar su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, lo notificará debidamente a través del Sitio a todos sus Usuarios y Clientes, ya sea mediante un aviso en el Sitio o a través de correo electrónico. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados, y los Usuarios deberán aceptar los términos actualizados para continuar utilizando los servicios.